コンビニ24時間営業に反対意見が殺到する理由と過酷な現場の真相
多くの消費者が深夜の明かりに助けられてきた一方で、コンビニ深夜営業廃止理由として最も多く挙げられるのは「深夜に開ける必然性の希薄化」と「現場への過度な負担」です。スマートフォンの普及や生活スタイルの変化に伴い、深夜帯(午前1時〜5時)の来店客数は全国的に減少傾向が続いています。ごくわずかな来店客のために店を開け続けることが、本当に社会的な要請と言えるのかという疑問が広がりました。
現場を直撃している主な反対要因は以下の4点に集約されます。
- 深夜帯の深刻な採算割れ:売上に対して電気代と深夜割増人件費が見合わない。
- 深刻な人手不足:深夜シフトのアルバイトが集まらず、オーナー自らがワンオペで埋める過酷な実態。
- 防犯上の安全リスク:深夜の強盗やカスタマーハラスメント(カスハラ)への懸念。
- エネルギーの浪費:脱炭素社会において、客がまばらな深夜の全館点灯・空調稼働に対する批判。
「いつでも開いている」という利便性は、現場の犠牲の上に成り立っていたのではないか――そうした認識が広く共有されたことが、反対意見の大きなうねりとなっています。