【2026】メルカリのアップデートやり方！更新できない原因と対処法

【2026】メルカリのアップデートやり方！更新できない原因と対処法の実践テクニックを丁寧にステップ解説します。初心者から上級者まで必見の内容です。

Q1：アップデートすると、出品中の商品や売上金は消えてしまいますか？
A1：データが消えることはありません。出品情報、取引履歴、売上金、ポイントなどはすべてメルカリのクラウドアカウントに紐づいて保存されているため、アップデート後も以前と同じ状態で利用できます。

Q2：古いスマホを使っていて「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」と出た場合は？
A2：スマートフォンのOSバージョンが、メルカリの推奨動作環境を下回っている可能性があります。まずは端末自体の「システムアップデート（OS更新）」をお試しください。端末のサポート期間が終了していてOS更新ができない場合は、Webブラウザ版のメルカリを利用するか、端末の機種変更をご検討ください。

Q3：アップデート中に画面が固まって操作できなくなった時はどうすればいいですか？
A3：スマートフォンの電源ボタンを長押しして強制再起動を行い、通信環境の良い場所で再度ストアを開いてダウンロードをやり直してください。