【2026年台風対策】新幹線の「計画運休」はどう決まる?最新運休基準と払戻し・振り替えの全攻略ガイド
乗車予定の列車が台風の影響で運休になった場合、特急券・乗車券の手数料無料での払い戻し(全額返金)が適用されます。2026年現在、主要各社のデジタル化が進み、スマートEXやJR各社のWeb予約で購入したチケットは、特別対応が発動するとシステム側で無償キャンセル処理が可能となっています。
みどりの窓口に長蛇の列を作らなくても、乗車日から1ヶ月以内であれば駅の自動券売機やWeb上で落ち着いて払い戻し手続きが完了します。旅行開始後に途中で運転見合わせとなった場合も、不乗区間の運賃返金や元いた駅への無償送還(送還複乗)などの権利が認められています。