2026年最新【ホットペッパーグルメ】キャンセル料の相場と回避法！体調不良・人数変更のトラブル対策を徹底解剖
ホットペッパーグルメにおけるキャンセル規定は、サイト一律ではなく各飲食店が独自に設定している。通常は「来店日の前日23:59まで」や「3日前の17:00まで」といったネット手続き期限が設けられており、これを超えると画面上での操作ができなくなる。
画面上でキャンセルボタンが消えた後は、直接店舗へ電話連絡を入れるしかない。ここで重要なのは、店舗ページに記載された「キャンセル規定」の細部だ。「〇日前から50%」「当日は100%」といった割合や、人数変更が認められる最終時刻が明記されている。大型宴会や繁忙期（12月や3月など）は、通常よりも厳しい期限が設けられる傾向が強いため、予約確定メールやマイページの注意事項を必ず再確認しよう。
