【2026年最新】ホットペッパーグルメのキャンセル料トラブル急増？無断キャンセルの請求基準と土壇場での回避策を徹底追跡
どうしても予約をキャンセルせざるを得なくなった場合、最優先すべきは「早期のアプリ操作」と「店舗への直接連絡」の併用だ。ウェブ上の受付時間が終了していても、電話で理由を誠実に説明し、別日程への振り替えを提案することで、店舗側の判断でキャンセル料が免除されるケースは多々ある。
事前説明のない不当な高額請求を受けたり、二重引き落としなどの不審な決済が発生した場合は、冷静な対応が必要となる。予約時の確認画面スクショ、完了メール、通話履歴などを保存した上で、最寄りの消費生活センター（消費者ホットライン「188」）や専門家に相談するルートを確保しておきたい。 （出典: ホットペッパー グルメ キャンセル 料（Yahoo!ニュース））
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