【2026年最新】セブン銀行で「確認ナンバーが届かない」トラブル急増?新セキュリティ移行で知っておくべき全対策と紛失時の即時復旧ルート
もし確認ナンバーを複数回間違えて入力し、アカウントがロックされてしまったらどうすべきか。結論から言えば、自動音声ダイヤルやチャットボットでの解除はできない。セキュリティの観点から、書面での再発行手続き、またはアプリを使った本人確認(eKYC)による再設定が必要となる。2026年現在、マイナンバーカードや運転免許証を使ったスマホ本人確認を行えば、最短即日でロック解除と再設定が可能だ。郵送を待つ必要はない。