【独占】楽天・三木谷浩史が語る2026年の勝算——「モバイル赤字」の過去と、世界を塗り替える宇宙×Aiの覇権
通信事業の反転攻勢と並行して急ピッチで進められたのが、楽天グループが保持する膨大な購買・金融データのAI化だ。米国OpenAIやNVIDIAとの戦略的パートナーシップをベースに開発された独自の「Rakuten AI」は、単なるチャットボットの域を遥かに超えている。
楽天市場、楽天カード、楽天銀行、そして楽天モバイル。これら多岐にわたるサービスから生成されるIDデータが、AIによってシームレスに結合された。ユーザーの潜在的な購買欲求や信用リスクをリアルタイムで予測し、パーソナライズされた金融・ショッピング体験を提供する。このエコシステムが生み出す経済圏の粘着性は、海外のビッグテックすらも脅威を感じるレベルに達している。
「データを孤立させていては意味がない。すべてがAIを通じて循環することで、楽天のエコシステムは自己学習し、進化し続ける巨大な生命体になる」と三木谷氏は語る。