Iphoneでメールが受信できない!突然の不具合を即解決する最新対処法
Q1:メール送信はできるのに、受信だけがどうしてもできません。なぜでしょうか?
A1:送信サーバ(SMTP)と受信サーバ(IMAP/POP)の設定や認証状態が異なっているためです。受信サーバ側のパスワード誤りやポート番号のズレ、あるいは受信トレイの容量上限が原因として考えられます。アカウントの再登録を行うか、Webメール上で受信ボックスの空き容量を確認してください。
Q2:機内モードのオンオフや再起動を試しても直りません。次に何をすべきですか?
A2:「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」を試してください。Wi-Fiのパスワードは再入力が必要になりますが、内部の通信キャッシュやプロトコル設定が初期化され、頑固な通信不具合が解消することが多々あります。
Q3:特定の相手からのメールだけが届かないのですが、iPhone側の故障ですか?
A3:iPhoneの故障ではなく、迷惑メールフィルターによる自動ブロックや、相手側の添付ファイル容量オーバーが疑われます。キャリアの迷惑メール設定ページで、相手のドメイン(@以降)が拒否リストに入っていないか、または「指定受信リスト」に登録されているかを確認してください。