名鉄の運行状況をリアルタイム速報!空港線や本線の遅延回避術
全車特別車として中部国際空港アクセスの速達性を誇る「ミュースカイ」。しかし、強風や飛来物、車両トラブルなどによって運行が見合わされると、空港利用者は一転して厳しい時間との戦いを強いられる。
ミュースカイが運休となった場合、あるいは所定の遅延基準(原則として2時間以上の遅れや運行不能時)に達した場合、購入済みの特別車両券(ミューチケット)は無手数料で払い戻しの対象となる。駅の窓口はもちろん、ネット予約サービス「名鉄ネット予約サービス」で購入したチケットであれば、運行不能が確定した段階でシステム側から自動的に払い戻し処理が行われる仕組みが整っている。
運休時の代替手段として一般特急や急行の利用へ切り替える乗客がホームに殺到するため、車内は激しい混雑となる。もしフライト時刻が迫っているなら、即座に近隣駅からの空港リムジンバスや定額タクシーの手配へ舵を切る冷徹な判断が求められる。