上野マルイの無印良品徹底解剖!限定品入荷と混雑回避の最新攻略
デジタルとリアルを融合させた快適なショッピング体験も、この店舗の大きな魅力だ。公式アプリ「MUJI passport」を活用すれば、店内のチェックインや在庫確認、ポイント付与がスムーズに行える。
さらに、オンラインショップであるマルイウェブチャネルとの連携によって、店舗で気になった商品を自宅で受け取ったり、ECで注文した商品を店頭で確認したりするOMO(Online Merges with Offline)体験が完璧に整備されている。変化し続ける顧客ニーズに対し、柔軟でスマートな答えを提供し続ける姿勢こそが、上野という激戦区で絶大な支持を集め続ける理由なのだ。 (出典: 上野 マルイ 無印 良品(Yahoo!ニュース))
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