スマホの異変に即対処!携帯ウイルスチェックの確認法と感染サイン
Q1:iPhoneにセキュリティアプリを入れても意味がないと言われるのはなぜですか?
A1:iOSのサンドボックス構造により、他アプリの内部データをスキャンする権限が外部アプリに与えられていないためです。ただし、フィッシング詐欺サイトの検知や危険なWi-Fiネットワークの警告など、通信経路を守る機能としては現在も有効に機能します。
Q2:突然画面がロックされ、「解除料を支払え」と表示された場合はどうすればいいですか?
A2:典型的なランサムウェア詐欺の画面です。金銭を支払ってもロックが解除される保証はありません。ブラウザの履歴・キャッシュを全削除するか、セーフモードで不審なアプリをアンインストールし、改善しない場合は端末の初期化を実施してください。
Q3:ウイルスチェックアプリは複数同時にインストールしても大丈夫ですか?
A3:おすすめできません。複数のセキュリティソフトが常駐スキャンを同時に行うと、システムリソースを過剰に消費して動作が著しく重くなったり、アプリ同士が競合して正常に検知できなくなる原因になります。信頼できる1本に絞って運用してください。