セブンの新型レジ導入はなぜ?使い方や評判・支払い手順の全貌に迫る
Q1:新型レジでお釣りを多く取り忘れたり、機械に小銭が詰まったりした時はどうすればいいですか?
A1:慌てずその場で店員に声をかけてください。自動釣銭機には投入・払出ログが正確に記録されているため、レジを一時停止して内部の照会や確認を行えば即座に対応してもらえます。
Q2:nanacoポイントを使って支払いたい場合はどう操作しますか?
A2:電子マネー決済で「nanaco」を選択する際、タッチパネル画面上に「ポイントを利用する」旨の選択肢が表示されます。画面の案内に従ってポイント利用数を確認してからカードやスマートフォンをかざしてください。
Q3:公共料金の支払いやタバコの購入も新型レジで決済できますか?
A3:可能です。ただし公共料金・収納代行票の支払いは原則として現金またはnanacoのみとなるなど、一部の商材・サービスでは決済手段に制限があります。タッチパネル上に選択可能な支払い方法のみが点灯します。