マイタッチスマート徹底解説!口コミ評判や通信トラブル対処法と中古相場
長期間使用している際や中古品を購入した際に多く見られるトラブルが「通信エラー」と「電源トラブル」です。故障を疑う前に、以下の対処手順を試してみる価値があります。
■ 通信できない時の主な原因と対処法
マイタッチスマート同士の通信には専用の近距離通信が用いられています。うまく送受信ができない場合は、次のポイントを確認してください。
1. 端末間の距離と角度:本体同士が離れすぎている、または角度がズレていると通信に失敗します。説明書で指定された位置に端末を密着させて再度試行してください。
2. 直射日光や強い照明の遮断:強い外光がセンサーの通信を妨害することがあります。屋内や日陰に移動して操作を行ってください。
3. 電波干渉の回避:他の電子機器から少し離れた場所で通信を試みてください。
■ 画面がつかない・フリーズ時のリセット手順
「電源ボタンを押しても画面がつかない」「特定の画面で固まって動かない」といったトラブル時は、本体の初期化・リセットが有効です。
本体裏面にある小さな「リセットボタン」を、つまようじやクリップの先端など細いピンで軽く押し込みます。画面が再起動し、システムエラーが解消されるケースが大半です。それでも起動しない場合は、内部データの破損を防ぐためにも一度電源を切り、新しい電池に入れ替えてからリセット操作を行ってください。