2026年海外旅行のリアル:His海外旅行が導く「賢い旅」の最新トレンドと失敗しない目的地選び
予約プロセスの進化も目覚ましい。HISは2026年、AIを活用した需要予測アルゴリズムを導入し、航空券やホテルの価格変動をダイナミックに反映したプラン提案を強化している。ユーザーはアプリ一つで「どの時期に予約すれば最安値になるか」を可視化されたデータで確認できるようになった。
だが、HISの強みはデジタル技術だけにとどまらない。旅先での急な予定変更やトラブルに対して、全国の店舗やオンライン窓口にいるプロの旅行カウンセラーが迅速に対応するハイブリッドな支援体制が組まれている。完全オンラインの予約サイトでは味わえない「人の温もりと安心感」が、多くの旅行者に選ばれ続ける理由だ。