宝塚市立病院再整備の独占取材！救急体制と初診の注意点を解説
来院者が真っ先に体感するのが、受付フロアにおけるデジタル化の劇的な進化だ。館内に配置された「マイナ保険証受付システム」の運用がスタートし、従来の紙やプラスチックの健康保険証による確認作業からの移行が進む。
専用端末にカードをかざすことで、過去の処方歴や特定健診の情報が即座に医師へ共有される仕組みだ。手続きの簡略化で待ち時間の短縮が期待される一方、操作に不慣れな高齢者をサポートするスタッフの配置など、現場の丁寧なフォロー体制も整えられている。
