大阪シティバス激変！新運賃と混雑回避の裏ワザを現場で徹底検証
大阪のバス事業を語る上で、歴史的な民営化プロセスを抜きにすることはできない。かつて大阪市交通局が直営していた路線バス事業は、民間企業ならではの機動性と経営感覚を取り戻すべく大阪シティバスへと完全移行した。親会社である大阪市高速電気軌道株式会社（Osaka Metro）との一体的なダイヤ構築は、民営化から年月を経た今、かつてない完成度を見せている。
「かつての公営時代は、地下鉄とバスがどこか競合関係にあるような硬直さがあった」と古参の乗務員は振り返る。現在では、地下鉄網の隙間を埋めるラストワンマイルの公共交通機関として、バスのルート設定が極めて有機的に再編された。地下鉄駅の出入口からバス停までの動線短縮や、共通の案内サインの統一など、利用者がストレスを感じないシームレスな都市交通が実現している。
