Iphone強制終了の全手順!フリーズや電源が切れない時の対処法
Q1:通常の再起動と強制再起動は何が違うのですか?本体に悪影響はありますか?
A1:通常の再起動はOSが各アプリの終了処理を正常に行ってからシャットダウンしますが、強制再起動はハードウェア的に電力をカットして即座に再起動をかけます。頻繁な実行は推奨されませんが、画面が固まった際の復旧手段として設計されている公式機能のため、必要時に実行する分には端末本体を壊すリスクはありません。
Q2:ボタン操作をしても反応せず、パソコンにも認識されない時はどうすべきですか?
A2:まずは充電端子(LightningまたはUSB-Cポート)にホコリや異物が詰まっていないか確認し、別の充電器やケーブルで30分以上給電してください。それでも通電せずPCにも認識されない場合は、バッテリーの完全寿命または内部基板ショートの可能性が高いため、修理窓口への持ち込みが必要です。
Q3:画面の一部だけが反応せず、電源オフのスライダーが動かせない時の対処法は?
A3:スライダー部分のタッチパネルが反応しない場合も、本稿で紹介した「強制再起動のボタンコマンド」を使えば画面に触れることなく再起動が可能です。また、操作が復帰した後は「設定」>「アクセシビリティ」>「タッチ」>「AssistiveTouch」をオンにしておくことで、画面上の仮想ボタンから電源オフ操作が行えるようになります。