Line通話が勝手に切れる?原因と今すぐ試せる解決策を徹底解説
通話中に突然プツリと回線が切断されるトラブル。原因は通信回線そのものだけでなく、端末側の「親切心」から生じる機能の干渉にあるケースが少なくありません。最も多いのが、バッテリーの消費を抑えるために背景で動くアプリを強制停止する省電力モードの存在です。
また、移動中や自宅内でWi-Fiとモバイルデータ通信が自動的に切り替わる瞬間、IPアドレスの再割り当てに伴ってVoIP接続が一瞬中断し、そのまま通話が終了してしまうケースが相次いで報告されています。Wi-Fiの電波強度が不安定な状態で「自動接続」がONになっていると、端末が微弱な電波を掴み続けようとして通話品質が著しく低下し、最終的に切断に至るのです。
さらに、LINEアプリ本体のバージョン更新を長期間怠っている場合、最新のOS側システムとの互換性エラーが発生し、音声プロセスの競合によって強制終了が引き起こされます。